Koszty zwrotów

Dowiedz się więcej o

Polityce zwrotów

Często zadawane pytania

• 
  Przez jaki czas mogę zwrócić zamówienie?

  Po otrzymaniu przesyłki masz 30 dni na jej zwrot. Po zarejestrowaniu zwrotu masz jeszcze 14 dni na odesłanie zamówienia. Aby przyspieszyć proces, zalecamy jak najszybsze zwrócenie zamówienia.

• 
  Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

  Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrócimy kwotę tak szybko, jak to możliwe. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy pomniejszony o koszty wysyłki zwrotnej. Koszty wysyłki zostaną zwrócone tylko wtedy, gdy wszystkie pozycje w zamówieniu zostały zwrócone.

• 
  Jak najlepiej zapakować zwrot?

  Jeśli nie posiadasz oryginalnego opakowania, prosimy o bezpieczne zapakowanie produktu tak, aby nie uległ on uszkodzeniu w transporcie. Do pakowania można wykorzystać rozcięte worki na śmieci. Należy pamiętać, że produkt nie podlega zwrotowi, jeśli jest zabrudzony lub uszkodzony.